届くはずのメールが届かない場合は、まず「迷惑メール」フォルダー 又は 「低優先メール」フォルダーを確認してください。
Office365の迷惑メールフォルダ、低優先メールフォルダは、以下にあります。
間違って「迷惑メール」に届いたメールは、下記手順で受信トレイに戻してください。
対象メールを右クリック→迷惑メール→迷惑ではないメールとしてマーク
※今後、同じ差出人メールアドレスからのメールは受信トレイに届くようになります。
間違って「低優先メール」フォルダに届く場合は、以下の操作で「低優先メール」機能をOFFにすることができます。
右上の
より「メール」をクリックし、オプション一覧から 【低優先メール】
をクリックします。
「低優先メールとして識別されたアイテムを分離する」のチェックを外し
【保存】 をクリックします。
